Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Comprar nuestros libros es muy sencillo: buscá el libro de tu interés, seleccionalo y hacé clic en el botón «Agregar al carrito». El sistema te llevará paso a paso para que puedas ejecutar tu compra. Es indispensable ingresar todos los datos solicitados; de lo contrario, no podrás terminar tu pedido.
El costo de envío es de $3000 y se realiza a través de Correo Argentino. Este importe se sumará al momento de finalizar la compra.
Recordá que también podés retirar tu compra en Costa Rica 4568, CABA, sin costo alguno.
Nuestros envíos se despachan dentro de las 24 horas de realizada la compra (solo en días hábiles) a través de Correo Argentino. Entonces recibirás el código de seguimiento para estimar el tiempo de entrega de tus libros.
Si tenés dudas con respecto al tiempo de entrega de una compra ya realizada, podés contactarnos en e_ventas@libreriadelfondo.com.ar.
Si estás en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, acercate a nuestra librería, ubicada en Costa Rica 4568, en el barrio de Palermo. Para averiguar por la disponibilidad de un libro, podés comunicarte con nosotros al teléfono +54 (11) 7078 4568 o a través del correo e_ventas@libreriadelfondo.com.ar
Tenemos habilitados y a tu disposición todas las tarjetas de crédito y débito a través de Payway o por medio de Mercado Pago.
Si querés cambiar una compra realizada en esta página o en nuestra librería tenés un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de entrega del libro. Tendrás que completar este formulario para comunicarnos la intención de cambio y poner el producto a disposición de la editorial sin haberlo usado y devolviéndolo en el mismo estado en que lo recibiste (sin signos de deterioro, roturas, ni escritos o manchados).
Una vez que el almacén reciba el libro a devolver, se revisará que todo esté en orden para proceder a la aceptación de la devolución y serás notificado vía correo electrónico. La dirección de envío para cambios y devoluciones es: Costa Rica 4568, C1414BSH, CABA, Argentina.
El costo del envío del producto devuelto y el costo del envío del producto recibido por el cambio lo asume el comprador, salvo en caso de que el libro haya tenido una falla.
Realizaremos el cambio o la devolución del dinero, en caso de que correspondiere, al medio de pago que utilizaste para realizar la compra. La aplicación de la devolución de dinero se procesará a más tardar dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha del recibo de la mercancía y dependerá de la tarjeta de crédito y del banco emisor de la misma. Si cometés algún error en el proceso de compra, deberás asumir los costos bancarios correspondientes a la devolución del dinero.
Cuando un libro comprado en la web libreriadelfondo.com.ar o en nuestra librería tenga algún defecto de fabricación, podrás solicitar un cambio del libro por otro idéntico y, en caso de que estuviera agotado, podrás solicitar la restitución total del pago realizado por dicha compra. El plazo de la garantía es de diez (10) días hábiles.